漏洞事件背景
近期中国联通部分物联卡用户反映存在套餐计费异常、流量超额未提醒等问题。经核查系系统接口校验逻辑缺陷导致，受影响用户可能产生非正常扣费。
官方修复进展
中国联通技术团队已完成以下修复措施：
- 核心计费系统版本升级至V3.2.1
- 流量阈值提醒功能优化
- 异常消费实时拦截机制上线
| 区域 | 完成时间 |
|---|---|
| 华北 | 2023-08-20 |
| 华东 | 2023-08-22 |
用户自查指南
受影响用户可通过以下方式验证状态：
- 登录联通营业厅APP查看最近三笔扣费记录
- 发送短信”CXYE”至10010查询实时余额
- 检查是否收到系统升级完成通知
应急处理步骤
发现异常扣费的用户建议立即：
- 通过官方客服渠道提交争议账单
- 临时关闭自动续费功能
- 启用流量使用量二次确认设置
长期防护建议
建议用户采取以下主动防护措施：
- 每月定期导出消费明细存档
- 开启所有业务变更的短信提醒
- 避免通过非官方渠道办理业务
中国联通已建立系统漏洞的快速响应机制，建议用户及时更新客户端版本并提高账户安全防护意识，通过官方渠道保持信息同步。
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