操作流程说明
POS机隔日退货需通过以下步骤完成：
- 登录商户管理后台，选择“交易记录”菜单
- 定位需退货的原交易记录并验证持卡人身份
- 输入退货金额并选择“隔日退货”选项
- 生成退货凭证并通知持卡人确认
时间限制要求
隔日退货需严格遵守时效性规定：
- 最晚需在交易日后30天内发起
- 银行处理周期为3-7个工作日
- 每日15:00后提交的申请计入次日流程
注意事项
操作过程中需特别注意：
- 需保留原始交易小票备查
- 跨境交易适用特殊退款规则
- 部分预付卡不支持隔日退货
常见问题
高频问题解答：
- Q：退货金额可否部分退还？ → A：需与原始交易金额一致
- Q：节假日是否影响时效？ → A：以银行工作日为准
规范操作流程并严格遵守时间限制，可有效保障商户与消费者的合法权益，建议定期参加收单机构组织的操作培训以获取最新政策信息。
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