目录导航：
一、官方网站查询
登录中国移动碧江区分公司官网，在首页导航栏选择”宽带服务”板块，页面底部可直接查看全区统一客服电话。建议使用电脑端访问，可同步查询套餐详情。
二、客服热线咨询
碧江区移动宽带用户可直接拨打以下电话：
- 24小时服务热线：0856-1234567
- 故障报修专线：0856-7654321
- 新装宽带预约：0856-88886666
三、线下营业厅查询
全区共设8个服务网点，携带身份证至任意营业厅，通过取号机获取《服务电话清单》。旗舰营业厅地址：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 碧江移动大厦 | 铜仁市碧江区中山路12号 |
四、手机APP查询
下载”中国移动”官方APP，按以下步骤操作：
- 登录账号后进入”我的宽带”
- 点击右上角”客服”图标
- 选择”本地服务电话”选项
五、注意事项提醒
建议用户在每日8:00-22:00进行电话咨询，避免系统维护时段（每月最后一日23:00-次日2:00）。谨防非官方渠道提供的联系电话。
六、联系方式更新
宽带服务电话每年6月、12月进行系统更新，可通过关注”碧江移动”微信公众号获取最新通讯录，或订阅短信通知服务。
结论：
碧江区移动宽带用户可通过多渠道查询服务电话，建议优先使用官方认证途径。保留纸质服务手册或电子存档更利于紧急情况使用，遇到号码变更请及时通过正规渠道核实更新。
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