常见断连原因
联通宽带线路频繁断连可能由以下因素导致：
- 入户光纤物理损伤（弯折/老化）
- 光猫设备过热或固件异常
- 楼道分光器信号衰减超标
- 家庭路由器配置冲突
自查解决方案
用户可按照以下步骤排查问题：
- 检查光纤接口是否插接稳固
- 重启光猫与路由器设备
- 登录光猫管理界面查看光衰值
- 使用网线直连测试基础网络
设备维护建议
长期稳定运行的设备维护要点：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm～-25dBm |
| 设备温度 | ＜45℃ |
运营商沟通指南
报修时应提供以下关键信息：
- 光猫指示灯状态模式
- 最近断连的时间规律
- 已尝试的修复操作记录
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