短信指令查询方法
联通用户可通过以下短信指令快速获取本机号码：
- 新建短信编辑窗口，输入内容 CXLL
- 将短信发送至 10010
- 等待系统自动回复含本机号码的短信
部分省份支持发送CXYHM到10001查询，此方法适用于双卡设备需确认默认数据卡。
10010热线查询流程
拨打官方客服热线的操作步骤：
- 手机拨号界面输入 10010
- 根据语音提示按 0 转人工服务
- 提供身份证信息完成身份核验
- 客服人员将口述本机号码
其他查询方式
补充查询方法适用于特殊场景：
- 手机设置查询：安卓系统在「设置-关于手机-SIM卡状态」查看，iOS系统在「设置-电话」显示
- 官方APP查询：登录中国联通APP后，在「我的」页面顶部显示绑定号码
常见问题解答
Q：号码停机后能否查询？
A：支持使用本机拨打10010查询，但需保持SIM卡正常插入。
Q：短信发送后未收到回复？
A：建议尝试发送MY到10010，不同地区指令存在差异。
注意事项
- 短信查询可能产生0.1元/条通信费
- 人工客服服务时间为每日8:00-22:00
- SIM卡物理查询法仅适用于背面印刷完整号码的卡片
短信指令与10010热线作为最便捷的查询方式，覆盖了联通用户在不同场景下的号码查询需求。建议优先使用标准化短信指令CXLL，遇到异常情况时转用人工服务核实，同时可通过多终端设备交叉验证查询结果的准确性。
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