一、权益解除前的准备
在取消联通卡增值服务前，需确认以下信息：
- 已登录中国联通官方APP账号
- 准备好身份证原件及服务密码
- 查询当前生效的权益套餐名称
二、线上退订流程
通过中国联通APP退订的操作步骤：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「已订业务」查看权益列表
- 点击目标权益的「退订」按钮
- 输入短信验证码完成确认
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理时：
- 向工作人员出示有效证件
- 填写《业务变更申请表》
- 签字确认退订协议
四、客服热线操作
拨打10010客服热线的操作指南：
- 接通后按「3」转人工服务
- 提供手机号码和身份证号验证
- 告知客服需要取消的权益名称
- 根据语音提示确认操作
五、注意事项说明
退订权益时需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 部分权益取消后需次月生效
- 退订后关联服务将同步终止
| 权益类型 | 生效周期 |
|---|---|
| 视频会员 | 即时生效 |
| 流量包 | 次月生效 |
通过线上线下多种渠道均可完成联通卡权益解除，建议优先使用官方APP自助办理。操作时请注意保留业务回执，若遇套餐互斥等情况可联系客服协商处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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