一、预授权操作前的信息确认
操作POS机预授权时，需首先核对持卡人身份信息与卡片有效性。重点检查以下内容：
- 信用卡有效期是否在交易期限内
- 卡面防伪标识是否完整
- 持卡人签名与证件一致性
二、预授权金额冻结常见误区
商户常因金额设定不当导致后续纠纷，需特别注意：
- 酒店行业应预留20%以上的消费押金空间
- 零售场景不得超过商品标价的115%
- 需明确告知客户冻结金额的释放周期
三、预授权有效期管理要点
不同发卡机构的预授权有效期存在差异：
| 银行 | 有效期 |
|---|---|
| 中国银行 | 30天 |
| 招商银行 | 15天 |
| 工商银行 | 45天 |
四、客户沟通与凭证保存规范
完整的交易凭证应包含：
- 持卡人签字的小票存根联
- POS机打印的预授权单据
- 系统交易流水号记录
五、撤销与解冻操作注意事项
发生操作失误时应及时处理：
- 当日交易可通过POS机直接撤销
- 跨日交易需联系收单机构处理
- 超过有效期需重新发起预授权
结论：规范执行预授权操作需贯穿交易全流程，重点把控信息准确性、金额合规性、时效管理三大核心环节，配合完善的客户告知机制，可有效降低交易风险。
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