准备事项
在缴纳流量费前，请确保已准备好以下信息：
- 有效的电信流量卡号码
- 绑定的身份证或服务密码
- 可支付的银行卡/电子钱包
在线充值步骤
- 登录电信营业厅APP或官网
- 进入「流量充值」服务页面
- 选择充值套餐并验证身份信息
- 完成支付操作
| 支付渠道 | 手续费 |
|---|---|
| 支付宝 | 免手续费 |
| 微信支付 | 免手续费 |
线下缴费方式
推荐以下实体服务网点：
- 电信营业厅柜台
- 合作便利店（支持现金支付）
- 自助缴费终端机
自动续费设置
通过「账户设置」可开启自动续费功能：
- 绑定银行卡或第三方支付账户
- 设置流量阈值提醒
- 确认扣款协议
缴费记录查询
在用户中心可查询历史缴费记录，支持：
- 按时间范围筛选
- 导出PDF账单
- 异常订单申诉
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