服务背景介绍
浏阳广电推出的共享宽带服务，基于有线电视网络改造升级，主打「光纤+同轴」混合组网模式。该服务自2022年覆盖城区以来，已接入3万余户家庭用户。
安装流程体验
实际安装流程包含以下步骤：
- 线上预约后24小时内客服回访确认
- 技术人员携带广电定制光猫上门
- 同轴线缆与光纤混合布线
- 现场测速并指导使用
多数用户反馈安装过程耗时约1.5小时，需配合调整原有电视线路布局。
网络质量实测
在晚高峰时段（20:00-22:00）进行的多节点测试显示：
| 项目 | 100M套餐 | 200M套餐 |
|---|---|---|
| 平均下载速率 | 82Mbps | 175Mbps |
| 峰值抖动 | 36ms | 28ms |
用户评价分析
收集的482条有效评价中呈现以下特征：
- 78%用户认可价格优势
- 65%用户满意日常使用
- 43%用户反映晚高峰偶发卡顿
- 91%用户赞赏故障响应速度
性价比对比
与本地其他运营商对比，广电共享宽带套餐价格低15-30%，但存在以下差异：
- 上行带宽限制更严格
- 公网IP需额外申请
- 国际出口带宽较小
结论与建议
该服务适合轻度上网家庭用户，其核心优势在于资费亲民与快速售后响应。对于游戏玩家和直播用户，建议选择更高阶套餐或搭配加速服务使用。广电网络正在进行的DOCSIS3.1技术升级有望进一步提升网络质量。
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