是否需要调制解调器？
元申广电宽带采用混合光纤同轴电缆（HFC）技术，需通过广电专用调制解调器（猫）实现信号转换。用户需向运营商申请配备兼容设备，不支持第三方普通调制解调器直接接入。
核心设备要求
安装所需基础设备清单：
- 广电认证的调制解调器（内置WLAN功能）
- 超五类及以上规格网线
- 220V标准电源插座
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 工作电压 | 12V/1A |
| 网络接口 | RJ45 10/100M自适应 |
网络接口与兼容性
设备需满足以下条件以保证稳定连接：
- 操作系统支持Windows 7及以上或macOS 10.12+
- 浏览器版本需更新至Chrome 90+/Firefox 85+
- 无线终端应支持802.11n/ac协议
安装步骤说明
标准安装流程包含三个主要阶段：
- 连接调制解调器电源与同轴电缆
- 通过网线连接设备与路由器
- 致电客服完成远程激活认证
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