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浏阳广电宽带官方客服热线为：0731-83612345（工作日8:30-18:00）。用户可通过该电话咨询业务办理、故障报修及费用查询等服务。
快速咨询方式
建议通过以下优先级快速解决问题：
- 拨打客服热线按语音提示选择自助服务
- 关注微信公众号”浏阳广电”在线咨询
- 前往营业厅现场办理（需携带身份证）
常见问题解答
- 宽带故障可先尝试重启光猫设备
- 续费业务支持微信/支付宝线上办理
- 新装用户享首年8折优惠
| 服务类型 | 时间 |
|---|---|
| 电话咨询 | 8:30-18:00 |
| 紧急维修 | 24小时 |
通过官方电话、线上渠道和实体网点相结合的方式，用户可高效解决宽带使用过程中的各类问题。建议优先使用自助服务功能快速处理简单事务。
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