欠费停机流程说明
当联通卡账户余额不足时，系统将发送短信提醒用户充值。若欠费超过48小时，号码将进入“预停机”状态，限制呼出和上网功能，但仍可接听电话和接收短信。若持续欠费达7天，号码将完全停机，所有服务终止。
自动销户与回收周期
停机后若未及时缴费，号码将按以下阶段处理：
- 停机30天内：保留号码，可补缴费用恢复使用；
- 停机31-60天：进入“冷冻期”，需到营业厅办理复机；
- 停机60天以上：自动销户，号码回收并重新投放市场。
费用补缴与恢复使用
用户可通过以下方式补缴欠费：
- 登录“中国联通APP”在线充值；
- 通过支付宝/微信搜索“联通缴费”补交；
- 前往线下营业厅办理人工缴费。
常见问题与建议
Q：销户后能否找回原号码？
A：号码回收后已重新分配，无法恢复。建议长期使用的用户设置自动充值功能。
Q：欠费记录是否影响征信？
A：普通用户欠费不影响征信，但企业用户或合约机欠费可能纳入信用评估。
及时关注账户余额并设置缴费提醒，可避免因欠费导致的停机或销户风险。建议用户通过官方渠道定期查询话费使用情况，保障通信服务连续性。
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