官网查询步骤
登录浑南广电官方网站，在服务大厅板块选择”套餐查询”：
- 访问www.hunnan-catv.com
- 注册/登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看当前资费详情
客服电话查询
拨打24小时服务热线96877，根据语音提示操作：
- 按1键查询宽带业务
- 按3键转人工服务
- 提供身份证号验证
营业厅查询
携带有效证件前往线下服务网点，注意以下事项：
- 工作日9:00-17:30营业
- 可打印纸质资费单
- 支持套餐变更办理
套餐资费表
| 套餐类型 | 宽带速率 | 固话 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 不含 | 68 |
| 家庭版 | 300M | 包含 | 98 |
查询注意事项
建议在套餐到期前7个工作日查询资费，注意保留查询记录作为凭据。如遇资费争议，可拨打12300进行投诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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