市场与销售部
市场与销售部是联通宽带业务拓展的核心部门，主要负责制定营销策略、推广宽带产品及开发新客户。其下设分支包括：
- 品牌推广组
- 渠道合作组
- 大客户管理组
技术运维部
技术运维部负责宽带网络的日常维护与优化，保障服务质量。主要职能涵盖：
- 网络故障响应与修复
- 设备升级与系统安全
- 数据流量监控分析
客户服务部
客户服务部通过多渠道为用户提供支持，包括电话、线上平台及线下营业厅。重点工作包含：
- 用户投诉处理
- 套餐咨询与办理
- 满意度调查与反馈
财务与行政部
该部门统筹公司资源管理与内控，涵盖预算编制、成本核算及人力资源规划，下设：
- 财务核算组
- 行政后勤组
- 法务合规组
网络建设部
网络建设部负责宽带基础设施的规划与部署，协调工程实施，确保覆盖范围与传输效率。典型任务包括：
- 光纤网络铺设
- 基站选址与建设
- 新技术试点应用
结论：联通宽带公司通过多部门协同运作，覆盖市场拓展、技术保障、用户服务及资源管理全链条，形成高效服务体系，支撑其在通信行业的竞争力。
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