欠费停机规则
当联通卡账户余额不足时，系统将在欠费次日启动停机程序：
- 普通用户：欠费满24小时暂停语音服务
- 欠费满48小时全面停止所有通信服务
- 合约用户享有3天缓冲期
缴费宽限期说明
中国联通提供缴费宽限服务，具体规则如下：
- 停机后72小时内缴费可自动复机
- 超过72小时需致电客服申请恢复
- 每月最后一天欠费不计入宽限期
如何恢复服务
用户可通过以下渠道完成缴费：
- 联通手机营业厅APP在线支付
- 微信公众号”中国联通”自助缴费
- 线下营业厅现金/刷卡缴费
常见问题
用户最关心的两个问题：
- 欠费期间仍会产生月租费用
- 历史欠费将累计计入个人信用记录
注意事项
重要提示事项：
- 国际漫游用户不享受宽限期
- 集团用户需联系客户经理处理
- 节假日期间宽限期顺延
建议用户及时关注账户余额，在停机后72小时内完成缴费以避免服务中断。合约用户应特别注意套餐有效期，通过预存话费或设置自动充值可有效预防停机风险。
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