一、欠费停机前的提醒方式
当联通卡账户余额低于阈值时，用户会收到以下提醒：
- 短信预警：提前1-3天发送欠费提醒短信
- APP通知：通过中国联通APP推送余额不足提示
- 语音提醒：欠费当天自动触发语音呼叫通知
二、如何查询当前欠费金额
可通过以下方式实时查询欠费情况：
- 发送短信”CXYE”至10010
- 登录中国联通APP查看账户余额
- 拨打10010按语音提示操作
三、线上快速充值方法
推荐三种高效充值方式：
- 微信支付：进入「我-服务-手机充值」
- 支付宝：搜索「手机充值」选择联通卡号
- 中国联通APP：首页「充值缴费」即时到账
四、线下实体渠道充值
适合不便使用线上支付的用户：
- 联通营业厅现金/刷卡缴费
- 便利店自助缴费终端操作
- 银行柜台办理代缴业务
五、紧急开机服务说明
已停机用户可申请紧急开机：
- 拨打10010转人工服务申请
- 提供身份证信息验证身份
- 24小时内完成充值可免除违约金
建议用户关注余额提醒并及时充值，优先使用线上渠道完成即时缴费。开通自动充值功能可有效避免停机困扰，遇到特殊状况可通过紧急开机服务恢复通信。
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