欠费停机时限规则
中国联通实行分阶段停机策略：
| 用户类型 | 欠费期限 |
|---|---|
| 预付费用户 | 余额不足立即停机 |
| 后付费用户 | 欠费满72小时停机 |
欠费金额查询方式
可通过以下途径查询欠费：
- 中国联通手机APP「服务」模块
- 发送短信「YE」至10010
- 拨打客服热线10011查询
线上复机操作流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「欠费补缴」服务页面
- 选择支付方式完成缴费
- 等待系统自动激活服务
线下服务点办理
需携带身份证原件至营业厅：
- 自助终端机缴费复机
- 柜台人工办理复机
常见问题解答
Q：缴费后多久恢复服务？
A：线上缴费通常10分钟内恢复，高峰期最长不超过2小时。
Q：长期欠费有何影响？
A：连续欠费90天将进入销户流程，影响个人信用记录。
总结建议
建议用户开通余额提醒功能，推荐设置每月自动充值服务。如遇紧急复机需求，优先选择线上渠道办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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