停机原因判断
当通讯中断时，首先通过以下方式确认是否为欠费停机：
- 接收联通官方停机短信通知
- 拨打10010按语音提示查询状态
- 登录中国联通APP查看账户余额
快速查询欠费金额
通过以下途径获取准确欠费信息：
- 发送短信”CXYE”至10010
- 登录网上营业厅查询实时账单
- 使用微信公众号”中国联通”绑定查询
在线缴费方法
推荐使用实时到账的电子支付方式：
- 支付宝：搜索”联通充值中心”
- 微信支付：通过钱包手机充值
- 银联云闪付：生活缴费频道
线下充值渠道
当网络不可用时可选择：
- 联通营业厅自助缴费机
- 便利店购买充值卡
- 银行ATM机转账充值
紧急开机申请
特殊情况下可申请临时开机：
- 拨打10010转人工服务申请
- 提供身份验证信息
- 承诺24小时内缴清欠费
总结建议
建议用户开通自动充值功能并设置余额提醒，遇到停机时可优先使用电子渠道快速充值。若需紧急恢复通讯，建议通过官方客服申请信用开机服务。
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