联通卡停机规则概述
中国联通实行信用管理制度,当用户账户余额低于规定阈值时,系统将自动触发停机保护机制。停机后用户将无法使用通话、短信及数据服务,但可正常接听电话和接收短信。
欠费停机金额标准
预付费用户和后付费用户的停机标准不同:
- 预付费用户:账户余额≤0元立即停机
- 后付费用户:欠费≥100元或欠费超过48小时停机
信用额度限制说明
联通根据用户信用评级提供差异化透支额度:
- 普通用户:无信用额度
- 银卡用户:最高50元透支
- 金卡用户:最高200元透支
复机条件与操作流程
满足以下条件可申请复机:
- 缴清全部欠费及违约金
- 通过官方渠道完成身份验证
复机方式:
- 登录联通APP在线缴费
- 前往线下营业厅办理
- 拨打10010客服热线处理
常见问题解答
Q:欠费停机后还能保留号码多久?
A:一般停机后保留60天,超过期限将销号。
Q:缴费后多久恢复服务?
A:线上缴费即时恢复,线下渠道需等待系统同步(最长2小时)。
建议用户通过联通官方渠道实时查询话费余额,开通自动充值功能避免意外停机。保持良好缴费记录可提升信用评级,获得更高透支额度。
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