官网查询方法
登录中国电信官方网站，在首页顶部导航栏选择「个人业务」→「套餐查询」，输入手机号码和验证码后即可查看当前套餐详情。
- 需使用本机号码登录
- 支持查询历史资费变更记录
手机营业厅APP操作
下载安装「中国电信营业厅」APP，通过以下步骤查询：
- 登录后点击「查询办理」
- 选择「套餐余量」模块
- 滑动查看「套餐明细」
客服热线咨询
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择「套餐查询」服务，人工客服可提供：
- 实时套餐余量播报
- 推荐适配套餐方案
- 资费变更指导
线下营业厅查询
携带身份证原件前往任意中国电信营业厅，通过自助终端或柜台服务获取：
- 纸质版资费详单
- 套餐升级协议
- 流量使用分析报告
套餐资费对比表
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 天翼畅享99元 | 99元 | 40GB | 800分钟 |
| 5G尊享129元 | 129元 | 60GB | 1000分钟 |
通过多维度查询渠道的配合使用，用户可以精准掌握套餐使用情况。建议优先使用手机营业厅APP进行日常查询，遇到复杂问题时结合线下服务渠道处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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