准备材料清单
办理联通宽带再次入户需提供以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(需包含地址信息)
- 原宽带账号凭证(如有保留)
- 设备回收单(若涉及设备更换)
线上预约流程
通过联通官方渠道预约的步骤:
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 在”服务办理”中选择”宽带移机”
- 填写新地址信息并上传材料
- 选择工程师上门时间段
- 提交申请并等待短信确认
线下办理方式
携带所需材料前往营业厅办理:
- 查询就近营业网点
- 取号后在”宽带业务”窗口办理
- 签署服务协议
- 获取预约回执单
注意事项
办理时需特别注意:
- 提前确认新地址网络覆盖情况
- 保留原光猫等设备完整
- 预约时段需有人留守
- 迁移后需重新设置路由器
常见问题解答
Q:是否需要缴纳迁移费用?
A:根据套餐类型不同,部分用户可享免费迁移服务。
Q:预约后多久能完成安装?
A:通常在工作日提交申请后48小时内完成。
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