一、拨打10010客服热线
在欠费停机状态下，用户仍可拨打联通官方客服热线10010。根据语音提示按「3」键转接人工服务，向客服人员提供身份证号等验证信息后，即可获取本机号码。若手机完全无法通话，可用其他电话拨打该热线进行查询。
二、通过手机设置查询
智能手机在欠费状态下仍可通过以下路径查看本机号码：
- Android系统：设置 → 关于手机 → SIM卡状态
- iOS系统：设置 → 蜂窝网络 → SIM卡选项
此方法需SIM卡处于正常识别状态，部分定制机型可能隐藏号码显示。
三、短信指令查询法
当手机仍保留基础通信功能时，可尝试发送特定指令：
- 编辑短信内容「CXHM」
- 发送至10010
- 等待系统回复含本机号码的短信
该方法成功率取决于欠费停机程度，部分套餐需使用「102#」等特殊指令。
四、营业厅现场查询
携带身份证原件至任一联通营业厅，工作人员可通过系统查询与证件关联的手机号码。此方法适用于完全停机的极端情况，建议优先选择自助查询方式。
五、联通官方APP查询
通过WiFi网络登录「中国联通」APP：
- 使用服务密码或短信验证码登录
- 进入「我的」→「基本信息」
- 查看「号码信息」栏目
此方法需提前绑定账号，未绑定用户可通过「忘记密码」功能重置。
建议欠费用户优先使用10010客服电话或手机设置查询，这两种方式无需网络且操作便捷。若查询失败，可通过线下营业厅获取最终确认。及时充值后，本机号码将显示在缴费成功页面。
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