浙江广电宽带客服号码如何查询?正确联系方式是什么?

本文详细介绍浙江广电宽带客服号码的4种查询方式,包括官网查询、客服热线、线下营业厅定位及在线客服入口,提供96371统一服务热线等关键联系方式,建议用户通过官方渠道获取准确信息。

官网查询方式

访问浙江广电网络官方网站(www.zjbn.com),在首页底部「联系我们」版块可找到全省统一客服热线。建议优先查看网页弹窗公告或浮动客服图标,部分页面会直接展示当前区域专属联系方式

浙江广电宽带客服号码如何查询?正确联系方式是什么?

客服热线渠道

浙江广电宽带官方客服电话为:

  • 全省服务热线:96371
  • 杭州地区专线:0571-88428888

热线服务时间:每日8:00-22:00,故障报修建议优先拨打96371。

线下营业厅查询

通过「浙江广电」微信公众号菜单栏选择:

  1. 进入「服务大厅」
  2. 点击「营业网点」
  3. 授权定位后显示最近5个营业厅
杭州主要营业厅信息
区域 地址
西湖区 文三路458号
拱墅区 湖墅南路116号

在线客服入口

通过官方APP「华数TV」-「我的」-「在线客服」可进行实时文字咨询,需提供宽带账号前6位验证身份。响应时间通常为工作日上午9点至下午6点。

建议用户优先使用官方热线96371进行咨询,重要业务办理建议前往线下营业厅。通过多渠道验证可避免虚假号码诈骗,切勿轻信第三方平台发布的非官方联系方式。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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