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一、联通卡欠费查询方法
用户可通过以下方式查询联通卡欠费状态：
- 登录「中国联通APP」，在首页点击「话费余额」查看实时欠费金额
- 发送短信「CXYE」至10010，5分钟内收到话费详情回复
- 拨打客服热线10011，按语音提示选择「余额查询」服务
- 前往线下营业厅，出示身份证办理查询业务
二、余额不足处理指南
发现余额不足时建议立即执行以下操作：
- 通过微信/支付宝「手机充值」功能即时缴费
- 登录联通网上营业厅办理「信用透支」应急服务
- 致电10010申请「延迟停机」临时权益（需满足星级用户条件）
长期解决方案：
- 办理「余额提醒」短信通知服务
- 设置「自动充值」扣款协议
- 更换更适合的套餐资费
三、常见问题说明
Q：欠费后多久会停机？
A：一般欠费超过48小时将暂停语音服务，72小时后停止上网功能。
Q：充值后未及时到账怎么办？
A：建议保存支付凭证，致电10010人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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