上海数字化转型

上海通过部署百万级物联卡终端，构建覆盖交通、环保、社区服务等领域的智慧城市网络，显著提升城市管理效率和公共服务水平，形成可复制的超大型城市数字化转型解决方案。

上海400电话中心完成智能服务升级，整合全渠道接入、AI语音导航与数据分析，实现日均处理50万+咨询量，提升企业客服效率60%以上，构建智能化客户服务体系新标杆