企业社会责任

广西联通向长期宽带用户赠送防疫口罩，既是落实政府防疫部署的具体行动，也是提升用户服务的创新举措。通过资格筛选、多渠道领取和数据分析，实现了企业社会责任与用户关怀的有效结合。

常州联通通过向宽带用户赠送口罩的创新举措，融合公共卫生关怀与用户维系策略，展现通信企业社会责任感，同时探索服务差异化路径。活动包含精准用户筛选、便捷领取流程及后续服务升级计划，获得积极市场反馈。

深圳移动在疫情防控期间推出免费流量卡服务，通过20GB/月流量+500分钟通话的通信补贴，配合线上申领线下激活的创新模式，累计惠及12万用户，有效支撑企业远程办公需求，展现通信运营商的社会担当。

唐山移动通过赠送农村免费宽带落实国家数字乡村战略，从政策响应、技术赋能到社会责任履行，该项目有效缩小城乡数字鸿沟，推动农产品电商、远程服务等数字化转型，构建可持续发展的农村数字生态。

天津联通通过向武汉用户提供免费宽带服务，展现跨区域合作创新。该举措既响应国家数字战略，又通过资源整合实现社会价值与商业拓展的双重目标，为通信行业区域协同发展提供新范本。

南开联通宽带因外包员工薪资纠纷引发舆论风暴，事件暴露通信行业普遍存在的劳务派遣制度漏洞与劳动者权益保障缺失。从社交媒体传播到法律争议，该事件折射数字经济时代新型劳动关系的深层矛盾，可能推动行业用工规范的系统性改革。