停用争议

移动宽带服务被单方面停用时，用户可能获得余额退还、服务补偿或违约金。赔偿需满足非用户责任停用、运营商未提前告知等条件，可通过投诉、申诉等渠道维权。保留合同、缴费记录等证据至关重要。

近期广电流量卡大规模停用事件引发社会关注，运营商解释与用户诉求形成明显冲突。本文从技术原因、权益保障、监管动态等多维度解析事件本质，揭示虚拟运营商服务体系中亟待解决的系统性风险。