售后服务规范

科茂随身WiFi近期因信号不稳定、退费门槛高、售后响应慢等问题遭遇集中投诉。消费者反映设备性能与宣传严重不符，维权过程中遭遇商家设置的手续费扣款、投诉撤诉要求等不合理条款。建议通过多渠道留存证据，运用法律手段维护权益。