增值业务

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上月话费突增主要源于套餐自动升级、隐形增值业务、流量超额使用、国际漫游费用及系统计费错误五大原因。建议用户定期核查套餐状态，关闭非必要服务，设置流量提醒，出境前办理专属套餐，发现异常及时通过多渠道投诉维权。

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