客户旅程管理
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桐庐联通如何借力品牌战略优化服务体验?
桐庐联通通过品牌战略规划与服务创新深度融合,构建”智慧乡村服务专家”品牌形象。依托5G技术中台实现服务智能化升级,创新差异化服务承诺体系,联合政企伙伴共建数字生态,最终形成品牌价值与服务体验的双向赋能模式,为通信行业县域市场服务优化提供创新范本。
桐庐联通通过品牌战略规划与服务创新深度融合,构建”智慧乡村服务专家”品牌形象。依托5G技术中台实现服务智能化升级,创新差异化服务承诺体系,联合政企伙伴共建数字生态,最终形成品牌价值与服务体验的双向赋能模式,为通信行业县域市场服务优化提供创新范本。