客服政策

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  中国移动宽带24小时服务是否额外收费？

  中国移动宽带24小时基础服务（如故障报修、网络咨询）不收取额外费用，但特殊时段上门维修或增值服务可能产生成本。用户可通过10086热线、移动App等多渠道获得支持。

  2025年3月24日

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