宽带服务投诉

乐至长城宽带因系统性续费陷阱、服务响应滞后、退费机制缺失等问题频遭投诉，其合同条款暗藏免责声明、网络质量持续恶化等现状，折射出企业运营困境与服务质量失衡的矛盾。

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本文详细解析电信宽带垄断的举报流程，涵盖证据收集、举报渠道选择、材料提交及跟进处理等关键步骤，帮助用户依法维护通信自主选择权。