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  13万话费从天降，用户质问：谁该担责？

  本文通过分析13万天价话费等典型案例，揭示电信服务中存在的系统漏洞与监管盲区，探讨运营商责任边界与用户维权路径，提出构建透明化计费体系的解决方案。

  2025年3月30日

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