无障碍服务

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安徽移动为残疾人群体提供宽带费用减免、免费安装等专项优惠，包含线上/线下双渠道办理方式，需准备身份证、残疾证等材料，并推出视频客服、上门办理等特色服务。

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本文系统解读残疾人通信补贴政策，详解智能化服务申请流程，展示AI语音、可视化客服等创新技术应用，并展望5G与物联网如何持续改善特殊群体生活质量，体现科技向善的社会价值。

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