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  移动家庭宽带维护指标为何难以提升用户满意度？

  本文剖析了移动家庭宽带维护指标与用户满意度提升脱节的现象，揭示技术指标与服务体验的错位关系，指出标准化服务与个性化需求间的矛盾，并提出建立双轨评价体系的改进建议。

  2025年4月4日

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