通信服务维权

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手机套餐被限制更换通常由合约限制、系统设置或运营商违规操作导致。用户可通过运营商客服、工信部12300及消费者协会进行投诉，需准备通话记录、合同等证据，依据《消费者权益保护法》等法规维护权益。

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