顾客满意度

POS小票机的打印速度直接影响顾客等待时间和结账效率，低速打印可能引发排队拥堵、重复操作等问题，降低顾客信任。优化硬件性能与系统兼容性是提升满意度的关键。

本文提出商联通超市从服务流程标准化、数字化技术应用、员工培训、反馈机制优化及商品陈列五大维度实施改进，通过智能系统部署、服务承诺公示、全渠道意见收集等具体措施，系统提升顾客满意度与运营效率。