高价值用户维系
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电信行业老客户流失预警模型与高价值用户维系策略研究
本文系统研究了电信行业客户流失预警模型与高价值用户维系策略，提出基于机器学习的预测框架和分级运营方案，实证显示模型预测准确率超90%，策略实施后用户流失率显著下降，为运营商客户管理提供可落地的解决方案。
本文系统研究了电信行业客户流失预警模型与高价值用户维系策略，提出基于机器学习的预测框架和分级运营方案，实证显示模型预测准确率超90%，策略实施后用户流失率显著下降，为运营商客户管理提供可落地的解决方案。
