2013通信事件

2013年中国移动用户集中质疑流量计费异常事件，暴露出运营商在流量统计透明度、系统安全性和用户服务方面的多重问题。本文通过技术解析和用户维权案例，揭示事件背后的系统漏洞与行业监管缺失，最终推动通信服务改进。

2013年中国电信宽带因套餐资费调整、服务缩水等问题引发全国性用户抗议，暴露出运营商服务承诺与执行落差，最终推动行业监管政策升级。