24小时服务

海南广电宽带通过设立963333全天候服务热线，构建包含智能系统、专业团队和应急机制的三重保障体系，实现15分钟快速响应、98%电话接通率和24小时投诉处理周期，确保用户网络问题随时获得有效解决。

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