315维权指南

• 随身WiFi

  本腾随身WiFi客服态度恶劣，用户权益如何保障？

  本文梳理本腾随身WiFi存在的客服服务问题，包括辱骂用户、拖延售后等典型案例，系统说明消费者可采取的录音取证、平台投诉、运营商追溯等维权方式，并提出预防性消费建议，为遭遇同类问题的用户提供维权指引。

  2025年4月11日

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