A.O.史密斯

A.O.史密斯400热线通过智能路由系统、三级客服体系、数字化服务平台和全国备件网络协同运作，实现售后服务快速响应。系统整合语音识别、GIS定位和物联网技术，构建从问题受理到服务完成的全流程保障体系，确保98%以上的电话接通率和高效问题处理能力。